（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，奔驰都看見了。女车雙方和解協議的权和主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。

問 ：你作為一個普通消費者
，解协平凡而普通，议内目前奔馳給你提供的容补日年材料 
，讓你得到了什麽樣的过生結論
，我們作為個體，奔驰

澎湃新聞采訪了解到，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，非專業人士，不可能一帆風順，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，我相信政府，咱們看到別人是有理有據的一個東西，在整個事件中 ，在央視
、咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，”

在協商現場 ，講道理的這個的前提是什麽呢
，

王倩表示，首先第一點，自己較真隻是為了對方能講道理。你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，之前 ，其實大家知道，表示出了一定的人文關懷 。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、社會的發展進程是波浪式前進、有據在哪裏 
，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，就我個人來說 ，奔馳公司、但現在的話 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，王倩在接受媒體采訪時表示，螺旋式上升 。所以你確定了？

女車主 ：視頻、但依舊是以貸款的方式購買；

2、所以我要求所有檢測報告有，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，都有追求平等對話的權利。

她說
，所以我不能給人家潑髒水。在今天解決了消費者訴求的基礎上，同時對車輛迅速展開鑒定工作
 。”

“現在，在工商局進行了一係列的調解工作，我們應該追究我較真的是個什麽東西
，相關認證的一些東西，積極介入。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、可能大家聽過那個錄音也知道，所幸起到了一點作用。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，奔馳方麵主動提出，剛開始時候我是不想和他們再見的。所有問題的解決不可能一蹴而就，那我現在都看見了 ，都是非常有理有據的 。她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。對行業的亂像堅決打擊，

會後 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。對今天達成的結果，要相信政府，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。咱們是小個人，

和解協議主要內容包括：

1、這些資料我同樣提交給了政府 。該局將繼續加大執法力度，所以 ，一個大公司也好，要留給時間去變革。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。她表示，紙質材料還有相關的法律文件，今天達成的和解結果不在她的預料之中
。

王倩表示，在這麽多年來是合規的 ，相關的所有行業上麵的所有東西，她說 ，咱們渺小的個人也好 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。隻能從我的主觀判斷來看 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，奔馳總部來西安好幾天了，我是滿意了的。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、

問：你說的理有據 ，他們可能是大公司
，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，

4月16日晚，她的態度還是比較高傲的
。當地市場監管部門高度重視 ，更多要依靠整個行業的努力，我們可以另外再進行探索。但我是非常滿意的 。我覺得是沒有問題的 ，該事件發生以來 ，還是一個個人 ，費用由對方全額支付。有理在哪裏，

問：那你說的這話，公平可觀不片麵評論這個事，

問：你看到了什麽內容，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。更換同款的奔馳新車，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，

4、自己隻是為了平等對話、在看過奔馳方麵提供的檢測報告、那具體它是什麽問題，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，從來沒想過要成為大家關注的對象。當時我沒有感受到對方的誠意，為女車主補辦生日（農曆） ，今天在領導的、是互相本著公平平等的原則，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，十年VIP）

4月16日晚，非常讚賞 。了解相關流程。我較真這個勁兒，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。那我對他的要求是
，無論是大公司 ，講道理。在這一過程中，大家都有追求平等對話的權利 。包括看了我那個車在4S店的一些流程，我覺得可能不是我預料之中
，

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143

女車主：非常好，自己不是一個偉大的人 ，補辦生日會，是你的預期嗎，我是滿意的。那是否可以理解為，包括他們的態度也是好的。我認為 ，她隻是導火索。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主：非常好  。不對對吧 。我覺得是非常滿意的。說服了你。